Training Konflikte im Team
Wie ihr im Team eure Konfliktlösungsfähigkeiten stärken könnt.
Konflikte entstehen ständig und überall. Erfolgreiche Teams haben eine feine Antenne für aufkommende Spannungen und daraus entstehende Konflikte. Für den konstruktiven Umgang mit Konflikten braucht es eine hohe Aufmerksamkeit und eine offene Kommunikationskultur im Team. Dann gelingt es, Kritik wertschätzend zu äußern, Missstimmungen sachlich anzusprechen, Bedürfnisse von beiden Seiten ernst zu nehmen und tragfähige Lösungen zu finden.
Teams mit einer mangelhaft ausgeprägten Konfliktlösungsfähigkeit ignorieren Konflikte so lange, bis sie sich schon emotional hochgeschaukelt haben. In diesem Stadium ist das Finden einer konstruktiven Konfliktlösung deutlich schwieriger, nimmt viel Zeit in Anspruch und hinterlässt oft „Verwundete“.
In unserem zweiteiligen Training diskutieren wir die wichtigsten Aspekte rund um das Thema Konflikte und entwickeln präventive Maßnahmen und Lösungsmöglichkeiten, die zu deinem Team passen.
An welchen Themen arbeiten wir in diesem Training?
- Spannungen als Vorstufen zu Konflikten
- Aus welcher Richtung können Konflikte entstehen?
- Strukturelle und persönliche Komponenten in Konflikten
- Welche Fähigkeiten im Team helfen euch für den konstruktiven Umgang mit Konflikten?
- Wie eskalieren Konflikte?
- Dein individueller Konfliktstil
- Umgang mit meinen Bedürfnissen und mein roter Knopf
- Welche Lösungsmöglichkeiten gibt es für Konflikte?
- Analyse und Diskussion deiner Konfliktsituationen
- Wertschätzende Kommunikation in der Konfliktbearbeitung
- Führen von Konfliktgesprächen
Für wen passt dieses Training?
- Menschen, die an ihrer Konfliktlösungskompetenz arbeiten wollen
- Führungskräfte, Projektleiter:innen, Teamcoaches
Was lernst du in diesem Training?
- Nach dem Training wirst du aufmerksamer und sensibler auf konflikthaltige Situationen reagieren.
- Du hast deinen Kommunikationsstil in spannungsreichen Situationen reflektiert und den Umgang mit Konflikten in deinem Team.
- Du weißt, in welchem Stadium von Konflikten welche Lösungsoptionen angemessen sind.
- Du weißt, wie du ein klärendes Gespräch führen kannst, wenn du selbst Teil des Konfliktes bist.
- Du hast einen Leitfaden um Konfliktgespräche für andere als neutrale:r Moderator:in zu leiten.
Welche Trainerin begleitet dich in diesem Training?
Liliane Grandpierre
Trainerin, Beraterin und Managing Partner bei Metakomm
Teamentwicklerin, Transaktionsanalytikerin, Mediatorin, Agile Kulturbegleiterin
Wie ist das Training organisiert?
Training in zwei halbtägigen Modulen
Zwischen den beiden Modulen erhältst du Reflexions- und Beobachtungsaufgaben für dich und dein Team
Virtuelles Training (auf Anfrage auch in Präsenz oder Inhouse)
Auf Deutsch (auf Englisch auf Anfrage)
Maximal 12 Teilnehmende
Kurzgefasst heißt das
- Trainerin: Liliane Grandpierre
- Insgesamt 8 Stunden Training
- Preis: 600,00 EUR zzgl. MwSt.
- Nächster Termin am: 29.09. + 06.10.2023
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