Training Konflikte im Team
Wie ihr im Team eure Konfliktlösungsfähigkeiten stärken könnt.
Konflikte entstehen ständig und überall. Erfolgreiche Teams haben eine feine Antenne für aufkommenden Spannungen und daraus entstehende Konflikte. Für den konstruktiven Umgang mit Konflikten braucht es eine hohe Aufmerksamkeit und eine offene Kommunikationskultur im Team. Dann gelingt es, Kritik wertschätzend zu äußern, Missstimmungen sachlich anzusprechen, Bedürfnisse von beiden Seiten ernst zu nehmen und tragfähige Lösungen zu finden.
Teams mit einer mangelhaft ausgeprägten Konfliktlösungsfähigkeit ignorieren Konflikte so lange, bis sie sich schon emotional hochgeschaukelt haben. In diesem Stadium ist das Finden einer konstruktiven Konfliktlösung deutlich schwerer, nimmt viel Zeit in Anspruch und hinterlässt oft „Verwundete“.
In unserem zweiteiligen Training: „Konflikte im Team“ kommst du deinem eigenen Konfliktverhalten auf die Spur. Du verstehst, welchen Einfluss dein Verhalten auf die Konfliktsituation in deinem Team hat. Du bekommst vielfältige Ideen und Methoden, um erfolgreich mit Konflikten im Team umzugehen.
Wir diskutieren die wichtigsten Aspekte rund um das Thema Konflikte und entwickeln präventive Maßnahmen und Lösungsmöglichkeiten, die zu deinem Team passen.
An welchen Themen arbeiten wir in diesem Training?
Teil 1 – Konflikte und mein Umgang mit ihnen
- Spannungen als Vorstufen zu Konflikten
- Wie entstehen Konflikte?
- Eskalationsdynamiken von Konflikten
- Strukturelle und persönliche Komponenten in Konflikten
- Welche Lösungsmöglichkeiten gibt es für Konflikte?
- Dein individueller Konfliktstil
- Umgang mit deinen Bedürfnissen und dein roter Knopf
- Analyse und Diskussion meiner Konfliktsituationen
Teil 2 – Erfolgreich Konflikte im Team lösen
- Typische Konflikte in Teams
- Welche Fähigkeiten im Team helfen euch für den konstruktiven Umgang mit Konflikten?
- Wie stärkt ihr als Team eure Konfliktkultur?
- Moderation von Konfliktgesprächen
- Techniken der Gesprächsführung aus der Mediation
- Umgang mit unterschiedlichen Gefühlen und Bedürfnissen
- Wertschätzende Kommunikation in der Konfliktbearbeitung
- Aufbau von wirkungsvollen Konfliktpräventionen
Für wen passt dieses Training?
Menschen, die an ihrer Konfliktlösungskompetenz arbeiten wollen
Führungskräfte, Projektleiter:innen, Teamcoaches
Was lernst du in diesem Training?
- Nach dem Training wirst du aufmerksamer und sensibler auf konflikthaltige Situationen reagieren.
- Du hast deinen Kommunikationsstil in spannungsreichen Situationen reflektiert und den Umgang mit Konflikten in deinem Team.
- Du weißt, in welchem Stadium von Konflikten welche Lösungsoptionen angemessen sind.
- Du weißt, wie du ein klärendes Gespräch führen kannst, wenn du selbst Teil des Konfliktes bist.
- Du hast einen Leitfaden um Konfliktgespräche für andere als neutrale:r Moderator:in zu leiten.
- Du weißt, welche Maßnahmen du in dein Team einführen kannst, damit zukünftig alle konstruktiver mit Konflikten umgehen.
Welche Trainerin begleitet dich in diesem Training?
Liliane Grandpierre
Trainerin, Beraterin und Managing Partner bei Metakomm
Teamentwicklerin, Transaktionsanalytikerin, Mediatorin, Agile Kulturbegleiterin
Wie ist das Training organisiert?
- Training in zwei halbtägigen Modulen
- Zwischen den beiden Modulen erhältst du Reflexions- und Beobachtungsaufgaben für dich und dein Team
- Virtuelles Training (auf Anfrage auch in Präsenz oder Inhouse)
- Auf Deutsch (auf Englisch auf Anfrage)
- Maximal 12 Teilnehmende
Kurzgefasst heißt das
- Trainerin: Liliane Grandpierre
- Insgesamt 8 Stunden Training
- Preis: 600,00 EUR zzgl. MwSt. pro Person
- Nächster Termin am: 23.04. + 24.04.2024
- Dieses Training gestalten wir auch individuell für dein Unternehmen als Inhouse-Training: Sprich uns gerne an.
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